centro ascolto

Il Centro di Ascolto (CdA) è il luogo dove la comunità cristiana (parrocchie, Diocesi,...) incontrano  quotidianamente le persone che vivono uno stato di disagio. È una "porta aperta al territorio" che si caratterizza principalmente nelle seguenti funzioni:

  • Accoglienza. Accolgono le persone, senza distinzione di razza, di sesso, di religione.
  • Ascolto. Eseguito dagli operatori - in gran parte volontari - che, si impegnano ad ascoltare e "leggere" con attenzione i racconti di sofferenza. Un servizio non necessariamente professionale, ma che nasce da un mandato della comunità cristiana.
  • Prima risposta. Cibo, lavoro, casa, diritti negati sono richieste che necessitano di una prima risposta, a volte immediata. Possibilmente attraverso il coinvolgimento delle comunità parrocchiali.
  • Orientamento. La complessità della società attuale si riflette nelle storie di disagio sociale che si presentano nei centri: volti di sofferenza segnati spesso da un insieme complesso di problemi. Che vanno analizzati con cura per orientare le persone verso le soluzioni più indicate, a partire dalle risorse presenti sul territorio (Centri di accoglienza, patronati, servizi sociali).
  • Promozione di reti solidali. La comunità è una risorsa fondamentale spesso trascurata nei percorsi di soluzione al disagio. Il territorio diventa luogo di promozione di reti di solidarietà che accompagnano le persone alla ricerca di risposte. I CdA si rapportano costantemente con i servizi sociali del territorio in termini di sussidiarietà, cercando di evitare di porsi con uno stile di supplenza.
  • Lettura. Tradizionalmente i CdA vengono definiti "antenne della povertà" sul territorio. Attraverso indicatori comuni a livello nazionale i CdA, spesso in collaborazione con gli Osservatori delle Povertà e delle Risorse, trasformano gli incontri quotidiani in veri e propri percorsi di osservazione del disagio sociale.

 

UFFICI DEL CENTRO ASCOLTO CARITAS
UFFICIO
 ISERNIA in piazza Andrea d'Isernia, 12
ORARIO DI APERTURA dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9.30 alle ore 12.30
 
UFFICIO
 VENAFRO in via Pedemontana, 41
ORARIO DI APERTURA dal Martedi al Giovedi dalle ore 15.30 alle ore 18.30